Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre Padel Up et le Client, de la passation de commande aux services après-vente, en passant par le paiement et la livraison. Padel Up se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV.

Caractéristiques : Les produits proposés à la vente (raquettes, textiles, chaussures, accessoires de padel et pickleball) sont ceux qui figurent sur le site padelup-shop.com, accompagnés de descriptions techniques.

Disponibilité : Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande.

Les prix affichés ne comprennent pas les frais de traitement, d'expédition et de livraison, qui sont facturés en supplément.

Le processus de commande sur padelup-shop.com comprend les étapes suivantes :

• Sélection des produits et ajout au panier
• Validation du panier
• Saisie des informations de livraison et de facturation
• Choix du mode de livraison
• Choix du mode de paiement et acceptation des CGV

Le règlement des achats s'effectue intégralement à la commande. Les paiements ne peuvent en aucun cas être considérés comme des arrhes ou des acomptes.

La transaction est dirigée en mode crypté (SSL) vers un serveur de validation bancaire. Padel Up ne stocke aucune information bancaire du Client.

Modalités : Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de commande.

Délais : Les délais de livraison affichés lors de la commande sont donnés à titre indicatif.

Réception : Il appartient au Client de vérifier l'état apparent des produits lors de la livraison.

Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

Conditions de retour : Les produits doivent impérativement être retournés dans leur état d'origine, neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine.